في ظل التنافس الشديد يلتزم مصنع الصفا للمشغولات السلكية لجميع عملائها بتوفير أعلى مستويات الجودة والخدمات المتميزة في جميع قطاعاتها وهذه هي سياسة المصنع لتعزيز وتحسين مكانته بشكل مستمر والحفاظ على رضا العملاء وأيضا الاستجابة الفورية لتطورات السوق.حيث أن الالتزام بالمعايير والمواصفات إلى جانب الآلات الحديثة وموقف مالي قوي قد مكن المصنع للحفاظ على سمعته بين المصانع المنافسة منذ إنشائها.